Wenn du das Produkt nicht magst oder es aus einem anderen Grund zurück schicken möchtest, aber mit dem Produkt alles in Ordnung ist, dann kontaktiere uns kurz, um deine Retoure anzumelden.

Nach der Anmeldung, sende es zurück an folgende Adresse:

Zusätzlich benötigen wir noch ein ausgefülltes Retouren-Formular von dir, welches du mit ins Paket legst:

Sobald deine Retoure bei uns verarbeitet wurde und im unbenutzten Zustand ist, leiten wir die Erstattung ein. In diesem Fall erstatten wir die Artikelkosten. Die Retourkosten übernimmst du selbst.

Sollte deine Retoure schon länger als 14 Werktage bei uns sein und du hast noch keine Erstattung erhalten, dann kontaktiere uns direkt über das Kontaktformular.

Dann kontaktiere uns gern direkt über das Kontaktformular oder per  E-Mail.